Envío y devoluciones

Envío Rápido y Gratuito:

Queremos que recibas tus productos Natural Brand lo más pronto posible. Por lo general, los envíos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles después de realizar tu pedido. Nos esforzamos por garantizar una entrega rápida y eficiente para que comiences tu viaje hacia el bienestar sin demoras.

Devoluciones y Atención al Cliente:

Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con tu compra o encuentras problemas con la entrega, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Contáctanos de inmediato para resolver cualquier inconveniente. Nuestros asesores te apoyarán con el rastreo de tu pedido, con el número de Guía correspondiente.

Multas por Incumplimiento con la Transportadora:

Entendemos que a veces pueden surgir circunstancias imprevistas durante la entrega. Sin embargo, si una devolución se debe a la incapacidad de atender a la transportadora, se aplicará una multa equivalente al valor del envío. Esta medida es necesaria para cubrir los costos asociados con el servicio de envío gratuito que ofrecemos. Queremos asegurarnos de mantener este beneficio para todos nuestros clientes y garantizar una experiencia de entrega sin contratiempos.

En Natural Brand, estamos comprometidos a proporcionarte no solo productos de calidad, sino también un servicio excepcional. Apreciamos tu confianza en nosotros y trabajaremos incansablemente para asegurar que tu experiencia de compra sea positiva en cada paso del camino.

¡Gracias por elegir Natural Brand para tu viaje hacia el bienestar!